🛡️ แจ้งปัญหา / รายงานผู้เล่น
เจอผู้เล่นทำผิดกฎ โกง หรือพบบั๊กในเกม? ช่วยกันดูแลชุมชนของเราด้วยการแจ้งทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง
🚩 รายงานผู้เล่น (ผ่านเว็บไซต์)
ใช้สำหรับรายงานผู้เล่นที่ทำผิดกฎ เช่น โกง ใช้โปรแกรมช่วยเล่น ก่อกวน หรือหลอกลวง
- เข้าสู่ระบบ บนเว็บไซต์ก่อน (ต้องล็อกอินจึงจะส่งรายงานได้)
- ไปที่หน้า รายงานผู้เล่น
- กรอก ชื่อผู้เล่นที่ต้องการรายงาน
- กรอก เหตุผล/รายละเอียด ของเหตุการณ์ให้ชัดเจน
- แนบหลักฐาน เป็นรูปภาพหรือวิดีโอ (ยิ่งมีหลักฐานชัด ยิ่งดำเนินการได้เร็ว)
- กดส่งรายงาน
💡 ข้อกำหนดการแนบไฟล์: แนบได้สูงสุด 10 ไฟล์ต่อครั้ง รองรับเฉพาะ รูปภาพ (PNG, JPG, GIF)
และ วิดีโอ (MP4, MPEG, MOV) ขนาดไม่เกิน 800MB ต่อไฟล์
💬 แจ้งปัญหาทั่วไป (ผ่าน Discord)
สำหรับปัญหาอื่น ๆ เช่น เติมเงินไม่เข้า ของในร้านค้าไม่เข้าเกม ติดปัญหาการเข้าเกม หรือสอบถามทั่วไป แนะนำให้เปิด Ticket ในดิสคอร์ดของเซิร์ฟเวอร์ ทีมงานจะช่วยดูแลเป็นรายกรณี
✅ เพื่อให้ดำเนินการได้เร็ว
- ระบุ ชื่อผู้เล่น และ เวลาโดยประมาณ ที่เกิดเหตุ
- อธิบายเหตุการณ์ตามจริง กระชับ และชัดเจน
- แนบหลักฐาน (ภาพ/คลิป) ที่เห็นเหตุการณ์ชัดเจน
⚠️ โปรดรายงานตามความจริง การกลั่นแกล้งหรือรายงานเท็จซ้ำ ๆ อาจถูกดำเนินการตามกฎของเซิร์ฟเวอร์ —
อ่านเพิ่มที่ กฎระเบียบเซิร์ฟเวอร์